Zcloud代理条款
2023-06-06 17:53
1.代理退款细则
由于代理的享受了 折扣购买产品的特权 所以不在支持提现退款 但支持时效内全额退款到账户余额
代理退款时效明细(活动产品除外):
1. E , D , C级代理退款时效 开通12小时内
2. B , A , S 级代理退款时效 开通24小时内
3. SS , SSS 级代理退款时效 开通48小时内
升级代理后预存款是无法退款只能用于消费 以及后期再次充值的所有预存款也不可退款 (代理在zcloud所有消费均视为预存款)
2.代理应尽义务
Zcloud平台所有机器开通均需要实名。
代理应确保客户实名,监督客户合法合规使用机器。
代理应确保代理站点状态正常,对于代理站点设置非正常,代理误操作导致的实例异常,删除等我方无义务协助恢复。代理应自行承担损失及赔偿责任
3.Zcloud对代理所提供技术支持
专属客服对接
销售平台协助搭建,运维
常规问题协助解决
常规性问题教学
对非zcloud平台机器或非全站代理zcloud的代理不享受此服务